INQA-Playbook: IT-Modernisierung

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Herausforderung

Die IT ist über die Jahre gewachsen: Insellösungen, veraltete Software, unklare Zuständigkeiten und fehlende Strategie. So wird die IT-Landschaft zur Bremse statt zum Enabler.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Insellösungen überall: Jede Abteilung hat ihre eigenen Tools, nichts ist integriert, Daten müssen manuell übertragen werden.
  • Veraltete Software: Kritische Systeme laufen auf alten Versionen, Updates werden aus Angst vor Ausfällen verschoben.
  • Abhängigkeit von Einzelpersonen: Nur eine Person versteht das System wirklich – fällt sie aus, steht alles still.
  • IT-Kosten außer Kontrolle: Lizenzen, Wartungsverträge, Support – niemand hat den Überblick, was die IT tatsächlich kostet.
  • Sicherheitsrisiken: Veraltete Systeme, fehlende Backups, unklare Zugriffsrechte – ein Vorfall ist nur eine Frage der Zeit.
  • Neue Anforderungen überfordern: Homeoffice, Cloud, KI – jede neue Anforderung wird zum Kraftakt, weil die Basis nicht stimmt.
  • Kein IT-Fahrplan: Entscheidungen werden reaktiv getroffen. Es fehlt eine Strategie, die Technik und Geschäftsziele verbindet.
  • Externe IT-Dienstleister managen sich selbst: Ihr IT-Dienstleister macht, was er für richtig hält – eine strategische Steuerung durch Sie findet nicht statt.

Ziel

Gemeinsam entwickeln wir eine IT-Strategie, die zu Ihrem Unternehmen passt. Wir verschaffen Ihnen Überblick über Ihre IT-Landschaft, identifizieren die dringendsten Handlungsfelder und erstellen eine realistische Modernisierungs-Roadmap.

So läuft das Coaching ab

Phase 1

Erstberatung & Coaching-Scheck

  • Gemeinsames Erstgespräch: Wo steht Ihre IT heute – und wo soll sie hin?
  • Erste Einschätzung: Welche Systeme, Tools und Verträge sind im Einsatz?
  • Begleitung zur INQA-Beratungsstelle und Beantragung des Coaching-Schecks
  • Festlegung des Coaching-Fokus: Infrastruktur, Anwendungen, Sicherheit oder Gesamtstrategie?
Phase 2

Coaching im Betrieb bis zu 12 Coaching-Tage, 7 Monate

Bestandsaufnahme (Tag 1–3)

  • IT-Landkarte erstellen: Alle Systeme, Tools, Schnittstellen und Verträge erfassen
  • Interviews mit Anwender:innen: Wo hakt es im Alltag?
  • Sicherheits- und Compliance-Check: Wo gibt es Risiken?
  • IT-Kosten transparent machen: Was kostet die aktuelle Landschaft wirklich?

Strategie & Zielarchitektur (Tag 4–7)

  • Zielarchitektur entwickeln: Wie sollte Ihre IT in 3 Jahren aussehen?
  • Cloud-Strategie bewerten: Was in die Cloud, was bleibt lokal?
  • Konsolidierungspotenziale identifizieren: Weniger Tools, mehr Integration
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern klären und optimieren
  • Mitarbeitende einbeziehen: Anforderungen und Wünsche aus den Fachabteilungen

Roadmap & erste Umsetzung (Tag 8–12)

  • Priorisierte Modernisierungs-Roadmap erstellen (Quick Wins + strategische Maßnahmen)
  • Erste Quick Wins umsetzen: z. B. Tool-Konsolidierung, Sicherheitsmaßnahmen
  • Budgetplanung und Fördermöglichkeiten für IT-Investitionen
  • IT-Governance aufsetzen: Wer entscheidet was? Wie werden neue Tools eingeführt?
  • Übergabe an IT-Verantwortliche und externe Partner
Phase 3

Abschluss & nachhaltige Wirkung

  • Abschlussgespräch mit der INQA-Beratungsstelle
  • Ergebnisdokumentation: IT-Landkarte, Zielarchitektur, Roadmap
  • Übergabe aller Unterlagen an Geschäftsführung und IT-Verantwortliche
  • Empfehlungen für die nächsten Modernisierungsschritte und passende Förderprogramme

Was Sie nach dem Coaching haben

✓ Eine dokumentierte IT-Landkarte mit allen Systemen und Kosten
✓ Eine realistische IT-Strategie und Zielarchitektur
✓ Eine priorisierte Modernisierungs-Roadmap
✓ Erste Quick Wins umgesetzt (z. B. Tool-Konsolidierung, Sicherheit)
✓ Klare IT-Governance und Entscheidungsstrukturen